маркетинговый проект

Маркетинговый проект: розвиток послуг з аутсорсингу неопераційної діяльності

Маркетинговый проект: розвиток послуг з аутсорсингу неопераційної діяльності

Ідея маркетингового проекту

  •   Більш ефективна пропозиція та надання основного продукту моєї компанії:

– забезпечення високотехнологічної підтримки

  •   Клієнти – компанії з фінансового сектору
  •   краще рахують гроші
  •   вигідніше зосередитися на своїй ключовій компетенції – управлінні фінансовими активами

Ефективність моделі

  • Вартість послуг не перевищує вартості утримання клієнтом команди ІТ спеціалістів у себе в штаті
  •   Аутсорсинг управління інфраструктурою, таким чином, є надзвичайно продуктивною стратегією
  •   Після 1/2 року співпраці ціну буде знижено на 5%
  •   Ще 5% зниження початкової ціни передбачено після закінчення першого року

Специфіка ІТ процесів

– Постійний моніторинг систем клієнта

– Реакція на інциденти у встановлений час

– Вирішення проблем

– Управління змінами

– Управління потужностями

– Управління конфігураціями

– Управління релізами

  •   Ми забезпечуємо мінімальну складність для бізнесу і допомагаємо нашим клієнтам отримати як якісну, так  і кількісну віддачу від своїх інвестицій.
  • Топ-менеджер (С-рівень), бажано власник або співвласник
  •   Відповідальний за показники роботи компанії
  •   Персонально зацікавлений в їхньому рості
  •   Не має часу для занурення в деталі
  •   Має бажання тримати руку на пульсі подій

Досвід та розвиток

6 років досвіду забезпечення світового рівня сервісу ІТ інфраструктури на українському ринку

Ми єдина компанія в Україні, яка надає послуги дистанційного управління  1, 2 і 3-го  рівнів

Важлива перевага над конкурентами маркетингового проекту – це знання та компетенції  команди та їх постійний розвиток

Надання високого рівня ІТ сервісів, до котрих звик вибагливий західний світ

Tags:

Маркетинговый проект: депозитна книжка

Маркетинговый проект: депозитна книжка

Чому цей продукт є потрібним?

  • Колапс міжнародного ринку запозичень, початок активного кредитування  –  доводиться розраховувати переважно на власне фондування
  • Надмірне “осучаснення” банківського сервісу не до вподоби багатьом клієнтам
  • Відсутність свіжих маркетингових ідей

Сприятлива ситуація в банківській системі України

  • Відновлення стабільності. У 2010 році загальні збитки зменшились до 13 млрд.  в порівнянні з 34,8 млрд. у 2009 році.
  • Відновлення довіри до банківських установ. У 2010 році банківська система перевищила рівень депозитної бази населення докризового періоду.
  • Покращення структури строковості вкладів. У 2010 році частка довгострокових депозитів зросла до 39% у порівнянні з 27% у 2009 році.
  • Стабільний рейтинг найбільших банків щодо надійності депозитних внесків.

Важливість маркетингового проекту для банку

  • Доля депозитів фізичних осіб банків з іноземними власниками зменшилась на 5% у порівнянні з 2009 роком.
  • Відсутність активних дій у залученні депозитів призвела до зменшення депозитного портфелю банку на 6,6%
  • Амбітні плани щодо активного кредитування потребують міцної ресурсної бази

Фокус група: результати

Назва Австрійська депозитна книжка є вдалою – вона переважно викликає позитивні асоціації. Водночас потрібно всіляко уникати аналогії між новим продуктом та ощадною книжкою радянського зразка.

При розробці продукту та його просуванні варто наголошувати на надійності банку як такого (приналежність до міжнародної банківської групи) та консервативному (отже, більш надійному) характері продукту. Потенційна важлива опція – збільшення ставки за умови не зняття грошей протягом певного часу. Дані в книжку потрібно вдруковувати, а не вписувати вручну.

Для просування депозитної книжки можна розглянути залучення відомих осіб. Тональність кампанії – сімейні цінності.

Цільова аудиторія продукту

Сегменти:  А,В,С,D

Надходження на рахунки в банку

Депозитні надходження

Рівень доходу для банку

Сегмент А –    ключовий/потенційний

Охоплений банківськими послугами незначною мірою

З  високою купівельною спроможністю

600 грн. надходження 10К грн./Депозити <  50 грн./Дохід/місяць

Консервативний стиль поведінки

Головні цінності – стабільність, надійність та якість

Австрійська депозитна книжка

Більш надійна

Консервативна

Пов”язана з європейською  банківською традицією

Диференціація

  • Наявність самої  “тактильної”  книжки
  • Традиційний характер продукту
  • Опція зняти кошти у будь-який момент

Канали комунікації

  • Локальна кампанія у пілотних регіонах;
  •  Старт загальнонаціональної кампанії: ТБ та преса
  •  На 3-му тижні долучаються біг-боарди та BTL
  •  Адресна розсилка існуючим клієнтам категорії А

Обсяг продажів, економічна доцільність продукту

100 000 продажу Австрійської депозитної книжки за перший рік

статистика пролонгацій строкових гривневих депозитів – 43% за 2010-11рр.

готовність клієнтів переводити гроші на новий депозит  – 70%

стрімке зростання депозиту “Універсальний” – більше 50% “walk in” клієнти

Наші очікування

Пролонгація строкових вкладів 56 000
Переключення депозиту “Універсальний” 5 000
Залучення нових клієнтів 39 000

Економічна доцільність продукту

Плановий обсяг залишків по продукту на кінець 1 року 3 000 000 000 грн.
Маржинальний прибуток 30 000 000 грн.
Загальні витрати 14 632 600 грн.
Економічний ефект проекту на кінець 1 року 15 367 400 грн.

Пілотний маркетинговий проект

Тренінги фронт-офісного  персоналу

Обмежена регіональна кампанія:

місцева преса;
поштова розсилка;
друковані матеріали (буклети, постери тощо).

Перевірка технічної готовності системи

Перевірка взаємодії бек та фронт офісу

Управлінські висновки відносно маркетингового проекту

Більша мотивация персонала до участі в проектних командах

Активне залучення регіонів до розробки нових продуктів

Зміни у продуктовому ряді мають запроваджуватися більш активно

Треба частіше використовувати фокус-групи

Стандарт продукту потребує покращення

Тренінгові програми із рольовими іграми

Більша мотивація регіонів до впровадження пілотних проектів

Tags:

Маркетинговый проект: майстерня смачних емоцій

Маркетинговый проект: майстерня смачних емоцій

Майстерня смачних емоцій Comme Il Fault

це нетривіальний проект, який має на меті:

–           створення школи гурмана для непрофесіоналів

та розкриття кулінарних талантів в кожному.

Comme Il Fault означає “по-правильному”

–           готувати

–           смакувати

–           розважатися

–          Майстерня смачних емоцій – це

– кулінарні майстер-класи,

–           гастрономічні класи,

–           дегустації,

–           гастрономічні тури по Україні та за кордон,

–           створення спільноти гурманів.

Україна має унікальний потенціал з точки зору запуску даного стартапу, оскільки

1. Існує значний потенційний ринок

  21 % українців потрапляють за дослідженням компанії GFK до перспективнрого сегменту так званих «гедоністів». Ці люди заробляють достатньо і витрачають їх на свої задоволення, мало заощаджують, насолоджуються життям, розвагами. Вони найбільш орієнтовані на престиж і мають потребу розбиратися у високій кухні, винах і под.

2. На сьогодні в Україні немає повноцінної школи гурмана для дорослих.

Існують декілька шкіл на базах ресторанів, більша частина з них – дитячі вік-ендні варіанти. Попит на такі заходи значний і потрібно записуватись заздалегідь.

Яка мотивація у людей, що будуть відвідувати

Майстерню смачних емоцій «Комільфо»?

Яка концепція позиціонування Майстерні  є найкращою?

Які параметри прибутковості проекту?

Чому люди люблять готувати?

Три ТОП-мотива:

–           Самореалізація та похвала оточуючих

–           Творчість

–           Спілкування з колегами, друзями

Загальна сума інвестицій в проект становить  – 1,5 млн. грн.;

Дисконтований період окупності проекту складає 3,5 роки;

NPV проекту: 1 млн. грн.

IRR проекту складає 41%.

Висновок: маркетинговый проект є достатньо прибутковим, має потенціал успішного бізнесу

Етап

Термін

Розробка концепції проекту жовтень 2010 – березень 2011
Проведення аналізу ринку та середовища реалізації проекту лютий – березень 2011
Розробка назви та логотипу січень-квітень 2011
Проведення якісного маркетингового дослідження – ФГ лютий – квітень 2011
Підготовка фінансового плану проекту, розрахунок параметрів квітень – травень 2011
Створення сайту CommeIlFault.com  липень 2011
Реєстрація торгового знаку  вересень  2011 – бер. 2012
Реєстрація юридичної особи  вересень 2011
Пошук приміщення, закупівля та інсталяція обладнання липень – листопад 2011
Пошук та навчання персоналу  вересень -жовтень 2011
Отримання погоджень від контролюючих органів  жовтень 2011
Проведення рекламних та підготовчих заходів до відкриття  жовтень-листопад 2011
Офіційний запуск проекту 12 листопада 2011 року

 Людина може бути успішна у власному бізнесі, якщо вона займається справою, яка є їй «в кайф». У людини повинен існувати сильний емоційний зв’язок з ідеєю бізнесу;

Цей маркетинговий проект є стартапом. Він важливий як виклик, так і навички створення та запуску проекту з чистого аркушу.

Кожна людина є гурманом. Ступінь усвідомлення цього факту у кожного свій, але потенційний ринок вражає.

Tags:

Search