Ідеальний продавець
Чому ми не можемо ним стати iдеальним продавецем і що з цим робити?
Функція управлінця:
Постановка цілей і виконання – “Performance”;
Адміністрування і системність – “Administration”;
Підприємливість / креатив – “Entrepreneurship”;
Інтеграція / командність – “Іntegration”.
Стиль продюсера:
- Розуміє потреби клієнта;
- Розуміє технології;
- Мотивація досягати – має постійну потребу діяти і досягати результат;
- Багато (можливо, забагато?) працює, але не завжди ефективно.
Самотній рейнджер:
- Відпустка – це покарання;
- Короткотерміновий об’єм уваги;
- Не люблять невизначеності і альтернатив;
- Краще робити самому ніж управляти іншими;
- Ненавидить незайнятості;
- В стресі – переходить на диктаторський стиль;
- Слухає, тільки тоді, коли з ним говорять голосно;
- Ненавидить нарад;
- Ініціює швидку зустріч сам-на-сам, десь в коридорі.
Стиль адміністратора:
- Уважний до деталей;
- Систематизує процес;
- Передбачає проблеми;
- Постійна потреба контролювати процес;
- Завжди знає, що відбувається (в деталях);
- Добре організований;
- Переживає про точність і правдивість інформації.
Бюрократ:
- Сфокусований на питанні (“Як робити?”);
- Виріс по кар’єрі, завжди слідуючи правилам;
- Переживає про адміністративні деталі;
- Зорієнтований на форму (а не на функцію) і на цифри (точні);
- Старається уникати ризиків. Все повинно бути безпечним і організованим;
- На роботі – вчасно; з роботи – вчасно;
- Стіл – у повному порядку.
Стиль творчого співпрацівника:
- Планує, що робити далі, в якому напрямі йти і які зміни впровадити;
- Аналізує зміни в середовищі і їх вплив на організацію;
- Генерує план дій;
- Має здатність “бачити крізь туман” ;
- Має багато ідей;
- Найбільше говорить зі всіх;
- Постійно рухається від однієї ідеї до іншої, не завершуючи попередню.
Підпалювач:
- Центральне питання “А чому б ще й це не спробувати?”;
- На роботі – ніхто не знає; з роботи – теж ніхто не знає;
- Надихаючий, підприємливий, повний енергії;
- Любить хаос – ігнорує деталі;
- Створює ідеї на ходу – Бійтесь понеділкових ранків;
- Погано слухає, в розмові – емоційний і експресивний;
- Не любить доводити до кінця (навіть плани);
- Знає цінність всього, але не знає затратність нічого;
- Важко спрацьовується з іншими;
- Потребує щоб з ним погоджувались і аплодували йому.
Стиль підприємця:
- Творчо візуалізує нові напрями і придумує стратегії;
- Має відчуття сильних і слабих сторін організації;
- У той же час, має схильність діяти, йти в туман, йти на ризик і впроваджувати візію.
Стиль інтегратора:
- Об’єднує людей для досягнення порозуміння;
- Формує організаційну підтримку ідеям та їх впровадженню;
- Формує організаційний клімат, систему етики і поведінки;
- Змінює самоусвідомлення організації з механістичного на органічне;
- Творить і виховує культуру взаємного довір’я і поваги;
- Будує команду людей, які розуміють, поважають і взаємодоповнюють один одного, та довіряють один одному.
Суперпослідовник:
- Сфокусований на питанні (“Хто?”);
- Безкінечно пристосовується;
- Девіз: “Чи всі погоджуються?”;
- Не говорить, що він думає, а постійно питає, що Ви думаєте?;
- Намагається уникнути прийняття рішення, наскільки можливо;
- Уважно слухає.
Пеньок:
- Дружній, незагрозливий;
- Його люблять, але не поважають;
- Апатичний;
- Чекає наказів;
- Відсутність скарг;
- Відсутність опору змінам;
- Найближче оточення – набір “пеньків”.
Робота разом: взаємодоповнююча команда
Вимоги:
– Повинен бути визнаний лідер;
– Кожен член команди має певний набір ролей;
– Визнання неминучості конфлікту;
– Сильні сторони одних членів команди повинні компенсувати слабі сторони інших.
Categories
Archive
Tag Cloud
-
бизнес
бизнес-аналитика
бизнес-модель
блог
бонусная программа
бренд
брендинг
визия
интернет-маркетинг
кластер
клиенты
компетенции
конкурентные преимущества
красота
лояльность
маркетинг
маркетинговая стратегия
маркетинговые исследования
маркетинговый план
маркетинговый проект
миссия
мотивация
парикмахерский бизнес
персонал
позиционирование
потребители
программа лояльности
продавец
продажи
продукт
проект
реклама
реструктуризация
рынок
сайт
сегмент
стратегия
сфера услуг
товар
учебный центр
CRM
Facebook
KPI
SEO
SWOT анализ